สรุปการรีวิว
ปิด
ปิด
- ทำไมถึงเลือกใช้บริการนี้: มีอาการเป็นผื่นแดงคันมากทั่วตัว ทั้งขา แขน หลัง คอ เฉพาะตอนกลางคืนจนตื่นนอนทุกคืน และนอนไม่หลับ ซึ่งตื่นเช้ามาแล้วก็หายมาประมาณเดือนนึงแล้ว ซึ่งได้ลองแก้ปัญหาด้วยตัวเองมาแล้วหลายวิธีก็ยังไม่หาย เลยคิดว่าลองปรึกษาคุณหมอผ่านวิดีโอคอลเอาน่าจะสะดวกดี จะได้ไม่เสียเวลารอที่โรงพยาบาล
- ขั้นตอนการใช้บริการ: พอเราจ่ายเงินเสร็จ ทางแอดมินจะโทรมาหาเราเพื่อนัดเวลา พร้อมบอกให้เราโหลดแอป Zoom ไว้ก่อนเวลานัด ก่อนถึงเวลานัด 10 นาที แอดมินก็มาเตือนให้เราเตรียมตัว พอถึงเวลาเราก็กดลิงก์เข้าไป คุณหมอก็รอเราอยู่ในสายเรียบร้อยแล้ว
- ผลลัพธ์ของการใช้บริการ: สิ่งที่ประทับใจมากก็คือไม่ต้องรอนาน ตอนคุยไม่รู้สึกรีบ คุณหมอใจเย็น อธิบายเข้าใจง่าย เรามีโอกาสได้ถามคำถามทุกอย่างที่อยากถาม และรู้ว่าควรจะทำอย่างไรต่อไป คิดว่าถ้าเป็นอะไรที่ไม่ด่วนมากอีก จะใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ
- ปรึกษาหมอออนไลน์ (Teleconsultation) พร้อมจองที่ HDmall.co.th
- รีวิวนี้เป็นการชำระค่าบริการด้วยตัวเอง
เทนมีอาการเป็นผื่นแดงคันมากทั่วตัว ทั้งขา แขน หลัง คอ เฉพาะตอนกลางคืนจนตื่นนอนทุกคืน และนอนไม่หลับ ซึ่งตื่นเช้ามาแล้วก็หายมาประมาณเดือนนึงแล้ว ซึ่งได้ลองแก้ปัญหาด้วยตัวเองมาแล้วหลายวิธีก็ยังไม่หาย เช่น
- ผู้ต้องสงสัยแรกคือความสกปรกของตัวเอง ก็พยายามอาบน้ำหลังกลับบ้านทันที (ปกติจะโอ้เอ้บ้าง ค่อยอาบตอนดึกๆ ก่อนนอน) ก็ยังไม่หาย
- ผู้ต้องสงสัยถัดไป คือ ผิวแห้ง ก็ทาครีมทั่วตัวเช้าเย็น ก็ยังไม่หาย
- เปลี่ยนผ้าปูเตียงก็ยังเป็น เปิดเครื่องกรองอากาศทิ้งไว้ทั้งวัน รวมทั้งตอนนอนด้วย ก็ยังเป็น
จนคิดว่าไป ตรวจภูมิแพ้สิ่งแวดล้อมและอากาศ ดีกว่าเพื่อความชัวร์ ซึ่งพอผลตรวจออกมาว่าไม่ได้แพ้อะไรเลย จึงคิดว่าต้องหาต้นตอของปัญหาต่อ เลยคิดว่าลองปรึกษาคุณหมอผ่านวิดีโอคอลเอาน่าจะสะดวกดี จะได้ไม่เสียเวลารอที่โรงพยาบาล
เทนเลือก ปรึกษาแพทย์ผิวหนัง เสร็จแล้วก็จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตกับ HDmall.co.th ได้เลย เราสามารถแคปหน้าจอและทาง HD ก็จะอีเมลคูปองมาให้ด้วย
จริงๆ แล้วพอเราจ่ายเงินเสร็จ ทางแอดมินจะโทรมาหาเราเพื่อนัดเวลากับคุณหมออีกที แต่พอดีเทนใจร้อน เลยส่งหน้าจอยืนยันการจ่ายเงินให้แอดมินทางไลน์ @hdcoth แล้วก็บอกว่าอยากคุยวันนี้เลย ซึ่งแอดมินก็มีอธิบายรายละเอียดของบริการให้เราตามรูปเลยค่ะ พร้อมบอกให้เราโหลดแอป Zoom ไว้ก่อนเวลานัด
รีวิว ปรึกษาหมอผ่านวิดีโอคอล
ทีนี้เทนคิดว่าสิ่งที่เทนชอบของการปรึกษาหมอผ่านคอลครั้งนี้คือ เทนมีโอกาสได้ส่งรูปและอาการให้คุณหมอได้ก่อน ทำให้เทนค่อยๆ ลิสต์อาการของเทนออกมาได้ บางทีเวลาเทนไปเจอคุณหมอที่โรงพยาบาล เทนจะชอบตื่นเต้น กดดัน บางทีคุณหมอก็จะดูรีบๆ เพราะคนไข้เยอะ ทำให้เล่าหรือถามไม่หมดเกือบทุกครั้งเลยค่ะ แต่เห็นว่าใครอยากจะถามคุณหมอตอนคอลเลย ไม่ต้องส่งรายละเอียดไปก่อนก็ได้ค่ะ
พอแอดมินรับเรื่องแล้วก็หายไปติดต่อประสานงานกับคุณหมอไม่ถึงชั่วโมง ก็กลับมาบอกว่าแพทย์ผิวหนังยังไม่มีคิว เราสะดวกจะเปลี่ยนคุณหมอไหม ซึ่งคุณหมอคนใหม่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านมะเร็ง แต่ได้ส่งรายละเอียดอาการของเราไปให้แล้ว คุณหมอคิดว่าให้คำปรึกษาได้ เราก็เลยตกลง
พอก่อนถึงเวลานัด 10 นาที แอดมินก็น่ารักมาก มาเตือนให้เราเตรียมตัว พอถึงเวลาเราก็กดลิงก์เข้าไป คุณหมอก็รอเราอยู่ในสายเรียบร้อยแล้ว คุยกันไปมาคุณหมอคิดว่าเราอาจจะเป็นลมพิษแบบฉับพลัน ซึ่งส่วนใหญ่จะหาสาเหตุไม่ค่อยได้ อาจจะมาจากเราติดไวรัส (คุณหมอถามว่าเรามีอาการไอจามอะไรไหมก่อนหน้านี้) หรืออาจจะมาจากฟันผุก็ได้ ให้ลองไปตรวจฟันดู (อันนี้ช็อคมาก! มันดูไม่เกี่ยวกันเลย)
เทนมีแจ้งคุณหมอไปว่าเทนลองกินยาแก้แพ้แล้วมันดีขึ้น คุณหมอเลยบอกว่าช่วงนี้เทนก็อาจจะกินยาแก้แพ้ไปก่อนซักอาทิตย์นึง ถ้าเดือนกว่าแล้วยังไม่หาย อาจจะเป็นลมพิษแบบเรื้อรัง ให้เราไปพบคุณหมอที่โรงพยาบาลอีกที ในแพ็กเกจบอกว่าคุณหมอมีเวลาให้ 30 นาที แต่คุยกันจริงๆ ประมาณ 15 นาทีก็คิดว่าซักหมดแล้ว
สิ่งที่ประทับใจมากก็คือไม่ต้องรอนาน ตอนคุยไม่รู้สึกรีบ คุณหมอใจเย็น อธิบายเข้าใจง่าย เรามีโอกาสได้ถามคำถามทุกอย่างที่อยากถาม และรู้ว่าควรจะทำอย่างไรต่อไป คิดว่าถ้าเป็นอะไรที่ไม่ด่วนมากอีก จะใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ
ตอนนี้ HDmall.co.th เค้ามีโปรแกรม HDreview พอเทนใช้บริการแล้วเขียนรีวิวส่งเรียบร้อย เทนจะได้เงินสดอีกมูลค่า 30% ของแพ็กเกจ ก็คือ 90 บาท ทำให้การปรึกษาหมอครั้งนี้สนนราคาอยู่ที่ 210 เท่านั้นเอง เทียบกับความสบายใจและการที่เรารู้ว่าต้องดูแลตัวเองอย่างไรให้ถูกต้องนั้น เทนว่าคุ้มมากๆ เลยค่ะ ดูรายละเอียด คลิกที่นี่
ป.ล. ตอนนี้หลับสนิทไม่มีอการคันแล้วค่ะ ดีใจมากๆ เลยที่ไม่ได้เป็นลมพิษเรื้อรัง :)
บทความที่เกี่ยวข้อง
