Keenix คืออะไร เหมาะกับคลินิกแบบไหน และราคาเท่าไหร่

Keenix เป็นผู้เล่นที่เข้ามาใหม่ในตลาดโปรแกรมบริหารคลินิกไทย พัฒนาโดยบริษัท Clinical Technology วางตำแหน่งตัวเองเป็นระบบ ERP สำหรับคลินิกความงามโดยเฉพาะ และเป็นเจ้าที่ราคาเริ่มต้นต่ำที่สุดเจ้าหนึ่งในตลาด

ข้อมูลอ้างอิงจากหน้าเว็บของผู้ให้บริการ ณ เวลาที่เขียน ควรตรวจสอบล่าสุดอีกครั้ง

Keenix ทำอะไรได้

เป็นเว็บแอปพลิเคชันที่ใช้ผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้ง ข้อมูลอยู่บนคลาวด์ ประกอบด้วย 8 โมดูล

• คอร์สและบริการ สร้างคอร์สและโปรโมชันแยกตามสาขาหรือทุกสาขาได้ พร้อมกำหนดค่ามือจากการใช้คอร์สและคำนวณอัตโนมัติ
• การนัดหมาย ดูตารางนัดแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ทั้งแบบตารางและปฏิทิน
• การเงินและบันทึกรายรับ บันทึกช่องทางรับเงิน ตรวจย้อนหลัง เช็กยอดค้างชำระ และออกใบเสร็จ
• ข้อมูลลูกค้า รวมคอร์สคงเหลือ ยอดชำระ ประวัตินัดหมาย และประวัติการรักษาไว้จุดเดียว
• Wallet เงินฝากล่วงหน้าที่ตัดใช้กับคอร์สและบริการได้
• สต็อกสินค้า เติม ลด โยกย้ายข้ามสาขา และตัดสต๊อกอัตโนมัติเมื่อเกิดการขาย
• ค่าตอบแทนทีมงาน กำหนดสิทธิ์ตามตำแหน่ง คำนวณค่ามือแพทย์ ค่าผู้ช่วย และค่าคอมมิชชัน
• รายงานธุรกิจ แดชบอร์ดสรุปรายรับทุกสาขาหรือแยกสาขา ค่าตอบแทนทีม และสินค้าขายดี

ระบุว่ารองรับคลินิกความงาม คลินิกทันตกรรม และคลินิกสัตว์

ราคาและเพดานที่ต้องอ่านคู่กัน

Keenix เปิดราคาชัดเจน โดยซื้อขั้นต่ำ 6 เดือน และระบุว่าแบบรายปีประหยัดสูงสุด 20%

ราคาเริ่มต้น 900 บาทต่อเดือนถูกที่สุดเจ้าหนึ่งในตลาด และสำหรับคลินิกสาขาเดียวที่เพิ่งเริ่มวางระบบ นั่นคือจุดเข้าที่เข้าถึงง่ายมาก

แต่ตัวเลขที่ต้องดูควบคู่คือเพดานจำนวน OPD ที่ 1,000, 3,000 และ 5,000 รายการตามลำดับ

นี่คือจุดที่คลินิกมักคำนวณพลาด เพราะจำนวนระเบียนคนไข้ไม่ได้ลดลง มีแต่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คลินิกความงามที่รับคนไข้ใหม่เดือนละร้อยคนจะชนเพดาน 1,000 รายการภายในไม่ถึงหนึ่งปี และเมื่อชนแล้วต้องขึ้นแพ็กเกจ ราคาที่เทียบไว้ตอนซื้อจึงไม่ใช่ราคาที่จ่ายจริงในปีที่สอง

เพดานผู้ใช้ก็เช่นกัน แพ็กเกจเริ่มต้นให้ 2 บัญชี ซึ่งนับรวมทั้งเจ้าของ แพทย์ พนักงานต้อนรับ และฝ่ายบัญชี คลินิกที่มีทีมหน้าร้านมากกว่าสองคนจึงอยู่ที่แพ็กเกจ Starter PLUS หรือสูงกว่าตั้งแต่วันแรก

ควรคำนวณต้นทุนจากจำนวนคนไข้และจำนวนคนในทีมที่คาดว่าจะมีในสามปีข้างหน้า ไม่ใช่วันนี้ รายละเอียดเรื่องนี้อยู่ในบทความเรื่องเพดานการใช้งานของซอฟต์แวร์คลินิก

จุดที่ทำได้ดี

เปิดราคาชัดเจนบนหน้าเว็บ ซึ่งเจ้าใหญ่หลายเจ้าในตลาดไม่ทำ ทำให้เทียบได้ตั้งแต่ก่อนคุยกับฝ่ายขาย

มีทีมช่วยย้ายข้อมูล โดยระบุว่าช่วยย้าย HN และประวัติ OPD จากระบบเดิม ซึ่งเป็นอุปสรรคที่ทำให้คลินิกจำนวนมากไม่กล้าเปลี่ยนระบบ

เปิดให้ทดลองทุกโมดูลในช่วงเริ่มต้น และระบุว่าไม่มีเงื่อนไขผูกมัดในขั้นตอนนั้น พร้อมรับประกันความพึงพอใจ

ระบบ Wallet สำหรับเงินฝากล่วงหน้าเป็นฟีเจอร์ที่ตรงกับวิธีขายของคลินิกความงามที่ลูกค้ามักเติมเงินไว้ก่อน

สิ่งที่ควรถามก่อนตัดสินใจ

• จำนวน OPD ที่นับ นับสะสมทั้งหมดหรือนับเฉพาะที่ยังใช้งานอยู่ สองแบบนี้ต่างกันมากสำหรับคลินิกที่เปิดมาหลายปี
• เมื่อชนเพดานแล้วเกิดอะไรขึ้น บันทึกเพิ่มไม่ได้ ระบบเตือน หรือขึ้นแพ็กเกจอัตโนมัติ
• ซื้อขั้นต่ำ 6 เดือน หมายถึงอะไรถ้าเลิกใช้ก่อน เงินที่จ่ายไปแล้วคืนได้หรือไม่
• ข้อมูลส่งออกได้ในรูปแบบใดถ้าจะย้ายออก และใครเป็นคนทำให้ เป็นคำถามที่คนถามน้อยที่สุดตอนซื้อและสำคัญที่สุดตอนจะย้าย
• การรับประกันความพึงพอใจครอบคลุมช่วงเวลาไหน และมีเงื่อนไขอะไรบ้าง

More patients, and a system that runs the day

Jib OS brings new patients in, answers every one of them, and keeps the day running. Built by HDmall.

Get your free trial Or see what Jib OS is →

จุดที่อยู่นอกขอบเขต

ทั้ง 8 โมดูลของ Keenix เริ่มทำงานเมื่อคนไข้อยู่ในระบบแล้ว

สิ่งที่ไม่ได้อยู่ในขอบเขต ก็เหมือนกับโปรแกรมบริหารคลินิกเจ้าอื่นในตลาด

• การตอบแชทที่คนไข้ทักเข้ามาจาก LINE, Facebook, Instagram หรือ WhatsApp
• การตอบภาษาของคนไข้ต่างชาติ
• การทำให้คลินิกถูกค้นเจอบน Google หรือถูกผู้ช่วย AI แนะนำ
• ปุ่มจองบนโปรไฟล์ Google Business Profile และ Google Maps

ข้อนี้ไม่ใช่ข้อบกพร่องของ Keenix แต่เป็นนิยามของหมวดสินค้า ระบบบริหารคลินิกทุกเจ้าออกแบบมาเพื่อจัดการสิ่งที่เกิดขึ้นหลังคนไข้มาถึง

สิ่งที่ควรถามคือปัญหาที่เจ็บที่สุดของคลินิกตอนนี้อยู่ก่อนหรือหลังคนไข้เดินเข้าประตู ถ้าอยู่หลัง Keenix และเจ้าอื่นในหมวดนี้ตอบโจทย์และคุ้มกว่าเมื่อดูเฉพาะราคา ถ้าอยู่ก่อน การเปลี่ยนโปรแกรมบันทึกข้อมูลไม่ได้แก้ข้อนั้นเลยไม่ว่าจะเปลี่ยนไปเจ้าไหน รายละเอียดอยู่ในบทความเรื่องระบบที่พาคนไข้เข้ามา

การเทียบแบบตัวต่อตัวกับ Jib OS อยู่ในบทความเทียบ Jib OS กับ Keenix

เคล็ดลับบริหารคลินิก ส่งตรงถึงอีเมลคุณ

เจ้าของและผู้บริหารคลินิกกว่า 20,000 คน รับข่าวสารจากเราอยู่แล้ว

สำหรับเจ้าของคลินิกและผู้ที่กำลังจะเปิด — วิธีให้คนไข้ใหม่เจอคลินิกบน Google และให้ AI อย่าง ChatGPT และ Claude แนะนำคลินิกของคุณ วิธีลดงานหน้าเคาน์เตอร์และคนไข้ไม่มาตามนัด และเรื่องที่คลินิกอื่นเจอมาก่อน

สมัครรับ

ส่งสัปดาห์ละครั้ง · ไม่มีสแปม ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อย

Keenix คืออะไร

เป็นระบบบริหารจัดการคลินิกแบบครบวงจรที่วางตำแหน่งเป็น ERP สำหรับคลินิกความงามโดยเฉพาะ พัฒนาโดยบริษัท Clinical Technology ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้ง ประกอบด้วย 8 โมดูล คือคอร์สและบริการ การนัดหมาย การเงิน ข้อมูลลูกค้า Wallet สต็อกสินค้า ค่าตอบแทนทีมงาน และรายงานธุรกิจ ระบุว่ารองรับคลินิกความงาม ทันตกรรม และคลินิกสัตว์

Keenix ราคาเท่าไหร่

เปิดราคาไว้สี่แพ็กเกจ โดยซื้อขั้นต่ำ 6 เดือน เริ่มที่ Starter 900 บาทต่อเดือน Starter PLUS 1,800 บาท Standard 1,990 บาท และ Pro 2,990 บาท และระบุว่าแบบรายปีประหยัดสูงสุด 20% สิ่งที่ต้องดูควบคู่กับราคาคือเพดานจำนวน OPD ที่ 1,000, 3,000 และ 5,000 รายการ และจำนวนบัญชีผู้ใช้ที่ 2, 3 และ 6 บัญชี ซึ่งมีเฉพาะแพ็กเกจ Pro ที่ไม่จำกัด

เพดานจำนวน OPD สำคัญอย่างไร

สำคัญเพราะจำนวนระเบียนคนไข้มีแต่เพิ่มขึ้น ไม่ได้ลดลง คลินิกความงามที่รับคนไข้ใหม่เดือนละร้อยคนจะชนเพดาน 1,000 รายการของแพ็กเกจเริ่มต้นภายในไม่ถึงหนึ่งปี และเมื่อชนแล้วต้องขึ้นแพ็กเกจ ทำให้ราคาที่เทียบไว้ตอนซื้อไม่ใช่ราคาที่จ่ายจริงในระยะยาว ควรถามให้ชัดว่าเพดานนับสะสมทั้งหมดหรือนับเฉพาะคนไข้ที่ยังใช้งานอยู่

Keenix ช่วยหาคนไข้ใหม่ได้ไหม

ไม่ใช่ขอบเขตของระบบ เช่นเดียวกับโปรแกรมบริหารคลินิกเจ้าอื่น ทั้ง 8 โมดูลทำงานกับข้อมูลของคนที่เข้ามาเป็นคนไข้แล้ว ส่วนคนที่ยังไม่รู้จักคลินิกไม่ได้อยู่ในข้อมูลชุดนั้น การทำให้คนกลุ่มนี้ค้นเจอคลินิกและได้คำตอบตอนที่เขาถาม ต้องอาศัยเครื่องมือคนละชุด เช่น เว็บไซต์ที่ถูกค้นเจอ ระบบตอบแชททุกช่องทาง และช่องทางจองบนโปรไฟล์ Google

Keenix เหมาะกับคลินิกแบบไหน

เหมาะกับคลินิกความงามสาขาเดียวที่เพิ่งเริ่มวางระบบและต้องการเลิกใช้ Excel กับกระดาษ โดยเฉพาะคลินิกที่ขายเป็นคอร์สและมีลูกค้าเติมเงินล่วงหน้า เพราะระบบ Wallet ตรงกับวิธีขายแบบนั้น คลินิกที่มีทีมหน้าร้านหลายคนหรือคาดว่าจะโตเร็วควรคำนวณจากแพ็กเกจที่สูงกว่าตั้งแต่ต้น เพราะเพดานผู้ใช้และจำนวน OPD จะบังคับให้ขึ้นแพ็กเกจเร็วกว่าที่ประเมินไว้

อ่านต่อ

• Jib OS กับ Keenix เลือกอย่างไร
• โปรแกรมคลินิกในไทยมีเจ้าไหนบ้าง เปรียบเทียบและเลือกยังไงให้ตรงกับคลินิก
• ซอฟต์แวร์คลินิกที่มีเพดานการใช้งาน ต้นทุนที่ไม่ได้อยู่ในใบเสนอราคา
• JERA Cloud คืออะไร เหมาะกับคลินิกแบบไหน
• ProClinic และ MCS คืออะไร เหมาะกับคลินิกแบบไหน
• ระบบคลินิกทั่วไปช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น แต่ไม่ได้พาคนไข้เข้ามา
• MediCloud คืออะไร เหมาะกับคลินิกแบบไหน และควรเช็กอะไรก่อนซื้อ
• MediCloud คืออะไร เหมาะกับคลินิกแบบไหน และราคาเท่าไหร่