Jib OS กับ Cliniter เลือกอย่างไร
Cliniter เป็นโปรแกรมคลินิกที่ราคาเริ่มต้นต่ำที่สุดเจ้าหนึ่งในตลาดไทย และมีเวอร์ชันแยกสำหรับทันตกรรม จึงเป็นตัวเลือกที่คลินิกขนาดเล็กมักพิจารณาก่อนเจ้าอื่น
หมายเหตุ ข้อมูลของ Cliniter อ้างอิงจากหน้าเว็บของผู้ให้บริการ ณ เวลาที่เขียน ควรตรวจสอบราคาและฟีเจอร์ล่าสุดโดยตรงก่อนตัดสินใจ
สรุปสั้น
Cliniter มีทั้งเวอร์ชันคลินิกทั่วไปและ Cliniter Dental สำหรับทันตกรรม ซึ่งเพิ่มระบบเขียนบันทึกการรักษาบนหน้าจอสัมผัส ระบบคอร์สการรักษา และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับคนไข้ แจ้งเตือนนัดผ่าน Line Notify คิดราคาตามขนาดคลินิก
Jib OS ครอบคลุมงานหลังบ้านชุดเดียวกัน และเพิ่มงานฝั่งหาคนไข้และตอบแชท คิดราคารายเดือนต่อส่วนแบบเดียวไม่แบ่งตามขนาด
เทียบตามขอบเขตงาน
| งาน | Cliniter | Jib OS |
|---|---|---|
| เวชระเบียนและประวัติการรักษา | จุดแข็งหลัก | มี |
| คิดเงิน ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี | มี | มี |
| สต๊อกยาและวัสดุ | มี | มี |
| คำนวณค่ามือแพทย์ (DF) | มี | มี |
| เวอร์ชันเฉพาะทันตกรรม | มี (Cliniter Dental) | รองรับทันตกรรมในระบบเดียว |
| แอปสำหรับคนไข้ดูนัดหมาย | มี | ใช้ช่องทางที่คนไข้ใช้อยู่แล้ว |
| แจ้งเตือนนัด | มี (Line Notify) | มี หลายช่องทาง |
| ตอบแชทด้วย AI ทุกช่องทาง | ไม่ใช่ขอบเขต | จุดแข็งหลัก |
| ตอบภาษาของคนไข้ต่างชาติ | ไม่ใช่ขอบเขต | จุดแข็งหลัก |
| ปุ่มจองบน Google และลิสต์บน HDmall | ไม่ใช่ขอบเขต | จุดแข็งหลัก |
เรื่องแอปสำหรับคนไข้ ซึ่งควรตีความให้ตรง
Cliniter มีแอปพลิเคชันมือถือสำหรับคนไข้ และแจ้งเตือนนัดผ่าน Line Notify ซึ่งเป็นประโยชน์จริงและกำลังกลายเป็นมาตรฐานในตลาด
สิ่งที่ควรเข้าใจคือแอปแสดงข้อมูลที่คลินิกมีอยู่แล้ว คือนัดที่จองไว้แล้ว และประวัติของคนที่เคยมาแล้ว
และมีต้นทุนที่มองไม่เห็น คือคนไข้ต้องยอมโหลดแอป คนไข้ที่มาปีละครั้งหรือสองครั้งมักไม่โหลด หรือโหลดแล้วลบทิ้ง แอปจึงได้ผลดีกับคนไข้ประจำที่มาบ่อย และได้ผลน้อยกับคนไข้ใหม่ซึ่งเป็นกลุ่มที่คลินิกอยากได้เพิ่ม
Jib OS เลือกทางตรงข้าม คือไปอยู่ในช่องทางที่คนไข้ใช้อยู่แล้วอย่าง LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp และอีเมล โดยไม่ต้องให้เขาโหลดอะไรเพิ่ม
ข้อนี้ไม่ได้แปลว่าแอปไม่ดี คลินิกที่มีคนไข้ประจำจำนวนมากและต้องการช่องทางของตัวเองจะได้ประโยชน์จากแอปจริง เป็นเรื่องของว่าฐานคนไข้เป็นแบบไหนมากกว่า
เรื่องราคา
Cliniter เปิดราคาเป็นระดับตามขนาดคลินิก โดยระบุราคาเฉลี่ยราว 1,917 บาทต่อเดือนสำหรับคลินิกเล็กที่มีแพทย์ 2–5 ท่าน ราว 2,417 บาทสำหรับขนาดกลาง และราว 3,500 บาทสำหรับคลินิกใหญ่หรือหลายสาขา โดยยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
Jib OS คิด 6,000 บาทต่อเดือนต่อส่วน และมีทดลองใช้ฟรี 1 เดือน
Cliniter ถูกกว่าชัดเจนสำหรับงานหลังบ้าน และสำหรับคลินิกเล็กที่เพิ่งเริ่มเลิกใช้กระดาษ นั่นคือทางเลือกที่สมเหตุสมผล
สองข้อที่ควรถามให้ชัดก่อนเทียบตัวเลข
- ราคาเฉลี่ยที่ระบุไว้คิดจากการจ่ายรายปีหรือรายเดือน เพราะสองแบบนี้ต่างกันมาก
- เมื่อคลินิกโตข้ามระดับขนาด ราคาเปลี่ยนเมื่อไหร่และเปลี่ยนเท่าไหร่
More patients, and a system that runs the day
Jib OS brings new patients in, answers every one of them, and keeps the day running. Built by HDmall.
Or see what Jib OS is →เรื่องการย้ายเข้า ย้ายออก และทีมที่ช่วยตั้งระบบให้
เจ้าของคลินิกส่วนใหญ่ไม่ได้ลังเลเพราะไม่เห็นประโยชน์ของระบบ แต่ลังเลเพราะกลัวช่วงเปลี่ยนผ่าน กลัวว่าต้องมานั่งเรียนเอง กลัวว่าทีมจะใช้ไม่เป็น และกลัวว่าย้ายเข้าไปแล้วจะออกไม่ได้
ทีมงาน Jib OS ช่วยย้ายข้อมูลเข้าให้ ไม่ใช่ส่งคู่มือให้แล้วปล่อยให้คลินิกจัดการเอง ตั้งแต่ดึงข้อมูลจากระบบเดิม ตั้งค่าบริการและราคา ไปจนถึงสอนทีมหน้าร้านให้ใช้งานได้จริง
และช่วยส่งออกข้อมูลให้ด้วยถ้าจะเลิกใช้ ทั้งกรณีเลิกหลังหมดช่วงทดลองใช้ฟรี และกรณีเลิกกลางทาง ข้อมูลคนไข้เป็นของคลินิก ไม่ใช่ของผู้ให้บริการระบบ และไม่ควรถูกใช้เป็นเหตุผลให้คลินิกต้องอยู่ต่อทั้งที่ไม่อยากอยู่
ข้อหลังสำคัญกว่าที่คิด เพราะคำถามที่ควรถามผู้ให้บริการทุกเจ้าคือ "ถ้าวันหนึ่งจะย้ายออก ข้อมูลส่งออกในรูปแบบใด และใครเป็นคนทำให้" เป็นคำถามที่คนถามน้อยที่สุดตอนซื้อ และเสียใจที่ไม่ได้ถามมากที่สุดตอนจะย้าย
สำหรับโรงพยาบาลและเครือคลินิกขนาดใหญ่ ที่มีระบบเดิมและกระบวนการทำงานเฉพาะของตัวเองอยู่แล้ว Jib OS มีบริการปรับระบบให้เข้ากับการทำงานจริง โดยส่งทีมวิศวกรเข้าไปทำงานร่วมกับทีมของลูกค้าเพื่อเชื่อมระบบและปรับกระบวนการให้ตรงกัน แทนที่จะให้ลูกค้าปรับวิธีทำงานตามซอฟต์แวร์
คลินิกทันตกรรมควรเลือกอะไร
Cliniter Dental มีระบบเขียนบันทึกบนหน้าจอสัมผัสซึ่งตรงกับวิธีทำงานของทันตแพทย์ เป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจนสำหรับงานบันทึกการรักษา
สองเรื่องที่คลินิกทันตกรรมควรถามเพิ่มกับทุกเจ้า คือการจัดการงานแล็บ และการเชื่อมต่อ สปสช. หากคลินิกเข้าร่วมโครงการ 30 บาทรักษาทุกที่ เพราะสองข้อนี้ไม่ได้มีครบทุกระบบ
สำหรับงานแล็บโดยเฉพาะ มีแบบฟอร์มติดตามงานแล็บทันตกรรมให้ดาวน์โหลดฟรี สำหรับคลินิกที่ยังไม่มีระบบรองรับ
เคล็ดลับบริหารคลินิก ส่งตรงถึงอีเมลคุณ
เจ้าของและผู้บริหารคลินิกกว่า 20,000 คน รับข่าวสารจากเราอยู่แล้ว
สำหรับเจ้าของคลินิกและผู้ที่กำลังจะเปิด — วิธีให้คนไข้ใหม่เจอคลินิกบน Google และให้ AI อย่าง ChatGPT และ Claude แนะนำคลินิกของคุณ วิธีลดงานหน้าเคาน์เตอร์และคนไข้ไม่มาตามนัด และเรื่องที่คลินิกอื่นเจอมาก่อน
ส่งสัปดาห์ละครั้ง · ไม่มีสแปม ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
คำถามที่พบบ่อย
ถ้าใช้แล้วไม่เวิร์ค ย้ายข้อมูลออกได้ไหม
ได้ และทีมงานช่วยส่งออกให้ ทั้งกรณีเลิกใช้หลังหมดช่วงทดลองใช้ฟรี 1 เดือน และกรณีเลิกกลางทาง ข้อมูลคนไข้เป็นของคลินิก ไม่ใช่ของผู้ให้บริการระบบ คำถามนี้ควรถามกับทุกเจ้าที่กำลังพิจารณา ไม่ใช่แค่เจ้าเดียว เพราะเป็นข้อที่คนถามน้อยที่สุดตอนซื้อและสำคัญที่สุดตอนจะย้าย
ทีมคลินิกไม่ถนัดเทคโนโลยี จะใช้ไหวไหม
ทีมงาน Jib OS ช่วยตั้งระบบและย้ายข้อมูลเข้าให้ ตั้งแต่ดึงข้อมูลจากระบบเดิม ตั้งค่าบริการและราคา ไปจนถึงสอนทีมหน้าร้านให้ใช้งานได้จริง จึงไม่ต้องเริ่มจากหน้าจอเปล่าและคู่มือ ส่วนโรงพยาบาลและเครือคลินิกขนาดใหญ่ที่มีระบบเดิมอยู่แล้ว มีบริการส่งทีมวิศวกรเข้าไปเชื่อมระบบและปรับให้เข้ากับกระบวนการทำงานเดิม
Cliniter ถูกกว่า Jib OS ใช่ไหม
ใช่สำหรับงานหลังบ้าน โดย Cliniter ระบุราคาเฉลี่ยราว 1,917 บาทต่อเดือนสำหรับคลินิกเล็ก ราว 2,417 บาทสำหรับขนาดกลาง และราว 3,500 บาทสำหรับคลินิกใหญ่ ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ส่วน Jib OS คิด 6,000 บาทต่อเดือนต่อส่วน ความต่างของราคาสะท้อนขอบเขตที่ต่างกัน เพราะ Jib OS รวมงานฝั่งหาคนไข้และตอบแชทที่โปรแกรมคลินิกไม่ได้ครอบคลุม
Jib OS มีแอปสำหรับคนไข้ไหม
ไม่มีและตั้งใจไม่ทำ เพราะคนไข้ที่มาปีละครั้งหรือสองครั้งมักไม่โหลดแอปของคลินิก Jib OS เลือกไปอยู่ในช่องทางที่คนไข้ใช้อยู่แล้วแทน ทั้ง LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp และอีเมล ทั้งการจอง การถามคำถาม และการรับการแจ้งเตือนจึงเกิดในแอปที่เขาเปิดอยู่ทุกวันอยู่แล้ว
คลินิกทันตกรรมควรเลือกอะไร
ถ้าโจทย์หลักคือการบันทึกการรักษาให้เร็วและตรงกับวิธีทำงานของทันตแพทย์ Cliniter Dental มีระบบเขียนบนหน้าจอสัมผัสที่ตอบโจทย์นั้นโดยตรง ถ้าโจทย์รวมถึงจำนวนคนไข้ใหม่และการตอบแชท การเทียบจะเปลี่ยนไป ทั้งสองกรณีควรถามเรื่องการจัดการงานแล็บและการเชื่อมต่อ สปสช. เพิ่มเติมด้วย
คลินิกเล็กที่มีแพทย์คนเดียวควรเริ่มจากอะไร
ถ้ายังใช้กระดาษอยู่และงบจำกัด การเริ่มจากโปรแกรมคลินิกราคาต่ำเป็นก้าวที่สมเหตุสมผล แต่ควรถามตัวเองก่อนว่าปัญหาที่เจ็บที่สุดคืออะไร คลินิกเล็กจำนวนมากไม่ได้เสียเวลาไปกับงานเอกสารมากเท่ากับที่เสียคนไข้ไปเพราะไม่มีใครตอบแชทตอนที่ไม่มีคนอยู่หน้าร้าน
ย้ายจาก Cliniter มา Jib OS ข้อมูลย้ายได้ไหม
ควรถามสองทางเสมอ คือระบบเดิมส่งออกข้อมูลได้รูปแบบใด และระบบใหม่รับเข้าได้แค่ไหน ก่อนตัดสินใจควรขอไฟล์ส่งออกจริงมาดูก่อน ไม่ใช่แค่คำยืนยันว่าส่งออกได้ และตรวจว่าครอบคลุมประวัติการรักษา ข้อมูลคอร์สคงเหลือ และประวัติการชำระเงินครบหรือไม่
Jib OS