ดาวน์โหลดทะเบียนสถิติผู้ป่วยประจำปี (Excel)
เก็บตัวเลขเดือนละครั้งตลอดปี แทนการย้อนนับจากบัตรผู้ป่วยตอนใกล้ยื่นต่ออายุ ฟรี ฝากอีเมลไว้แล้วดาวน์โหลดได้ทันที
ทำไมต้องเก็บระหว่างปี
แบบฟอร์มต่ออายุใบอนุญาตสถานพยาบาลขอจำนวนผู้ป่วยของรอบปีที่ผ่านมา
คลินิกส่วนใหญ่ไม่ได้เก็บตัวเลขนี้ไว้ระหว่างปี พอถึงเวลายื่นจึงต้องย้อนนับจากบัตรผู้ป่วยหรือสมุดลงทะเบียน ซึ่งใช้เวลาหลายวันและได้ตัวเลขที่ไม่มั่นใจนัก
การบันทึกสิ้นเดือนใช้เวลาไม่กี่นาที และให้ตัวเลขที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
สองเรื่องที่ต้องแยกให้ถูก
รอบปีไม่ใช่ปีปฏิทิน
รอบที่รายงานคือ 1 ตุลาคมของปีที่ผ่านมา ถึง 30 กันยายนของปีปัจจุบัน
คลินิกที่เก็บตัวเลขเป็นปีปฏิทินจะได้ยอดที่ไม่ตรงกับที่แบบฟอร์มถาม และต้องมานั่งแยกเดือนใหม่ ไฟล์นี้จึงเรียงเดือนตั้งแต่ตุลาคมเป็นเดือนแรก
"คน" กับ "ครั้ง" เป็นคนละตัวเลข
แบบฟอร์มถามทั้งสองอย่าง
- คน คือจำนวนผู้ป่วยไม่ซ้ำหน้าในรอบปีนั้น
- ครั้ง คือจำนวนครั้งที่มารับบริการทั้งหมด
คนไข้หนึ่งคนที่มาสี่ครั้งในปีนั้น นับเป็น 1 คน และ 4 ครั้ง
นี่คือตัวเลขที่ย้อนนับทีหลังยากที่สุด เพราะต้องรู้ว่าคนไข้คนไหนมาครั้งแรกในรอบปีนั้น ซึ่งบัตรผู้ป่วยไม่ได้บอกโดยตรง
วิธีที่ง่ายที่สุดคือให้เคาน์เตอร์ติ๊กตอนลงทะเบียนว่าเป็นคนไข้ใหม่หรือคนไข้เก่าของรอบปีนี้ แล้วรวมยอดเดือนละครั้ง
ในไฟล์มีอะไร
ชีต "สถิติรายเดือน" สิบสองเดือนเรียงจากตุลาคม แต่ละเดือนบันทึกสี่ช่อง คือคนไทยและต่างชาติ แยกคนกับครั้ง ส่วนคอลัมน์รวมคำนวณให้เอง
มีการตรวจความสมเหตุสมผลในตัว ถ้าจำนวน "คน" มากกว่า "ครั้ง" ในเดือนใด ช่องนั้นจะขึ้นสีเหลือง เพราะเป็นไปไม่ได้ที่คนไข้จะมาน้อยครั้งกว่าหนึ่งครั้งต่อคน
ชีต "สรุปสำหรับยื่น" รวมยอดทั้งปีเป็นหกตัวเลขตามที่แบบฟอร์มถาม พร้อมคัดลอกไปกรอก
ทำไมต้องแยกคนไทยกับต่างชาติ
เพราะแบบฟอร์มถามแยก และเป็นตัวเลขที่คลินิกมักไม่ได้บันทึกไว้เลย
นอกจากใช้ยื่นแล้ว ตัวเลขนี้ยังบอกอะไรที่มีประโยชน์ คลินิกจำนวนมากประเมินสัดส่วนคนไข้ต่างชาติของตัวเองผิด บางแห่งคิดว่ามีน้อยจนไม่คุ้มลงทุน ทั้งที่ตัวเลขจริงบอกอีกอย่าง
ถ้าสัดส่วนสูงกว่าที่คิด เรื่องที่ตามมาคือช่องทางติดต่อและภาษา รายละเอียดอยู่ในบทความเรื่องคลินิกไทยที่รับคนไข้ต่างชาติ
More patients, and a system that runs the day
Jib OS brings new patients in, answers every one of them, and keeps the day running. Built by HDmall.
Or see what Jib OS is →ข้อควรระวัง
ไฟล์นี้เป็นเครื่องมือช่วยบันทึกทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย รายการที่ต้องรายงานและรอบปีอาจเปลี่ยนแปลงได้ และแบบฟอร์มของแต่ละพื้นที่อาจต่างกัน ควรตรวจสอบแบบฟอร์มล่าสุดกับสำนักงานสาธารณสุขในพื้นที่ก่อนยื่นทุกครั้ง
เคล็ดลับบริหารคลินิก ส่งตรงถึงอีเมลคุณ
เจ้าของและผู้บริหารคลินิกกว่า 20,000 คน รับข่าวสารจากเราอยู่แล้ว
สำหรับเจ้าของคลินิกและผู้ที่กำลังจะเปิด — วิธีให้คนไข้ใหม่เจอคลินิกบน Google และให้ AI อย่าง ChatGPT และ Claude แนะนำคลินิกของคุณ วิธีลดงานหน้าเคาน์เตอร์และคนไข้ไม่มาตามนัด และเรื่องที่คลินิกอื่นเจอมาก่อน
ส่งสัปดาห์ละครั้ง · ไม่มีสแปม ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
คำถามที่พบบ่อย
รอบปีที่ต้องรายงานคือช่วงไหน
โดยทั่วไปคือ 1 ตุลาคมของปีที่ผ่านมา ถึง 30 กันยายนของปีปัจจุบัน ซึ่งไม่ตรงกับปีปฏิทิน คลินิกที่เก็บตัวเลขเป็นปีปฏิทินจึงมักได้ยอดที่ไม่ตรงกับที่แบบฟอร์มถามและต้องแยกเดือนใหม่ ควรตรวจสอบรอบปีที่ใช้จริงกับสำนักงานสาธารณสุขในพื้นที่ เพราะรายละเอียดอาจเปลี่ยนแปลงได้
"คน" กับ "ครั้ง" ต่างกันอย่างไร
คน คือจำนวนผู้ป่วยไม่ซ้ำหน้าในรอบปีนั้น ส่วนครั้ง คือจำนวนครั้งที่มารับบริการทั้งหมด คนไข้หนึ่งคนที่มาสี่ครั้งนับเป็น 1 คนและ 4 ครั้ง ตัวเลข "คน" เป็นตัวที่ย้อนนับทีหลังยากที่สุดเพราะต้องรู้ว่าใครมาครั้งแรกในรอบปีนั้น วิธีที่ง่ายที่สุดคือให้เคาน์เตอร์ติ๊กตอนลงทะเบียนว่าเป็นคนไข้ใหม่หรือเก่า แล้วรวมยอดเดือนละครั้ง
ถ้าไม่ได้เก็บไว้ระหว่างปี ทำอย่างไร
ต้องย้อนนับจากบัตรผู้ป่วยหรือสมุดลงทะเบียน ซึ่งใช้เวลามากและมักได้ตัวเลข "ครั้ง" ที่พอใช้ได้แต่ตัวเลข "คน" ที่ไม่แม่น เพราะต้องไล่ดูว่าคนไข้แต่ละคนมาครั้งแรกเมื่อไหร่ วิธีที่ประหยัดเวลากว่าคือเริ่มบันทึกรายเดือนตั้งแต่รอบปีถัดไป และประมาณการของรอบปีปัจจุบันเท่าที่ทำได้พร้อมระบุวิธีที่ใช้
คลินิกที่ใช้ระบบดิจิทัลยังต้องกรอกไฟล์นี้ไหม
ไม่จำเป็น หากระบบที่ใช้อยู่ดึงรายงานจำนวนผู้ป่วยแยกคนกับครั้งและแยกสัญชาติได้ตามรอบปีที่ต้องการ สิ่งที่ควรตรวจคือระบบนับ "คน" อย่างไร เพราะบางระบบนับตามระเบียนที่สร้างใหม่ ซึ่งไม่ตรงกับจำนวนผู้ป่วยไม่ซ้ำหน้าในรอบปี ไฟล์นี้มีประโยชน์กับคลินิกที่ยังใช้กระดาษหรือ Excel เป็นหลัก
ทำไมต้องแยกจำนวนคนไข้ต่างชาติ
เพราะแบบฟอร์มต่ออายุถามแยก และเป็นตัวเลขที่คลินิกส่วนใหญ่ไม่ได้บันทึกไว้ระหว่างปี นอกจากใช้ยื่นแล้วยังมีประโยชน์ในการวางแผน เพราะคลินิกจำนวนมากประเมินสัดส่วนคนไข้ต่างชาติของตัวเองคลาดเคลื่อน และการเห็นตัวเลขจริงช่วยตัดสินใจเรื่องช่องทางติดต่อและภาษาที่ให้บริการได้ดีขึ้น
อ่านต่อ
- ดาวน์โหลดแบบฟอร์มบัตร OPD (Excel, Word, PDF) ฟรี
- ป้ายคลินิก ต้องติดอะไรบ้างตามกฎหมาย
- คลินิกเวชกรรม คืออะไร ต่างจากสหคลินิกและคลินิกเฉพาะทางอย่างไร
- คลินิกไทยที่รับคนไข้ต่างชาติ ควรเริ่มจากตรงไหน
- ดาวน์โหลดแบบฟอร์มสรุปรายรับประจำวันคลินิก (Excel) ฟรี
- ทะเบียนผู้ประกอบวิชาชีพและวันหมดอายุใบอนุญาต ที่คลินิกควรมี
- เช็กลิสต์เตรียมเปิดคลินิก จากยื่นขออนุญาตถึงวันตรวจ (Excel) ฟรี