ทะเบียนภาพก่อน-หลัง และความยินยอม
ความยินยอมถอนได้ทุกเมื่อ และนั่นคือเหตุผลที่ต้องมีทะเบียน คลินิกที่มีภาพก่อนหลัง 400 ภาพโดยไม่มีทะเบียน ตอบคำขอว่า "ขอให้เอาภาพของดิฉันออก" ไม่ได้ นอกจากไล่หาทีละภาพ
การถ่ายเพื่อรักษา กับการเผยแพร่ เป็นคนละความยินยอม
การถ่ายภาพเพื่อบันทึกผลการรักษาเป็นส่วนหนึ่งของการรักษา
ส่วนการนำภาพไปลงสื่อของคลินิกเป็นอีกวัตถุประสงค์หนึ่ง ซึ่งต้องขอความยินยอมแยก และคนไข้ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการรักษา
นี่คือเหตุผลที่หนังสือให้ความยินยอม แยกข้อ 2.3 ออกมาต่างหาก
แต่เอกสารยินยอมบอกได้แค่ว่าคนไข้อนุญาต ไม่ได้บอกว่าภาพไหนถูกใช้ไปแล้วบ้าง ซึ่งเป็นช่องว่างที่ทะเบียนนี้ปิด
ช่องที่สำคัญที่สุดคือช่องถอนความยินยอม
เมื่อคนไข้ถอน ให้ลงวันที่ไว้
แถวที่ถอนแล้วแต่ยังไม่ได้นำภาพออกจะขึ้นสีแดงทั้งแถว เพราะเป็นสถานะที่ไม่ควรค้างอยู่แม้แต่วันเดียว
ช่องทางที่เผยแพร่ ต้องบันทึกตั้งแต่วันที่ลง
เพราะเป็นสิ่งเดียวที่บอกได้ว่าต้องไปเอาภาพออกจากที่ไหนบ้าง
ภาพหนึ่งภาพอาจอยู่บนเว็บไซต์ Facebook Instagram โบรชัวร์ที่พิมพ์แล้ว และป้ายในคลินิก การนึกเอาตอนที่ต้องเอาออกมักได้ไม่ครบ
และการเอาออกไม่ครบแย่กว่าไม่เอาออกเลย เพราะคลินิกจะเชื่อว่าจัดการเรียบร้อยแล้ว
ยังต้องผ่านกฎโฆษณาสถานพยาบาลด้วย
ความยินยอมของคนไข้กับข้อกำหนดการโฆษณาเป็นคนละเรื่อง และต้องผ่านทั้งสองอย่าง
ภาพที่คนไข้ยินยอมให้เผยแพร่แล้ว ยังอาจใช้ไม่ได้ถ้าการนำเสนอนั้นเข้าข่ายการโฆษณาที่ต้องขออนุญาต รายละเอียดอยู่ในบทความเรื่องกฎโฆษณาคลินิก
More patients, and a system that runs the day
Jib OS brings new patients in, answers every one of them, and keeps the day running. Built by HDmall.
Or see what Jib OS is →ข้อควรระวัง
ไฟล์นี้เป็นเครื่องมือช่วยบันทึกทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ควรตรวจสอบข้อกำหนดการโฆษณาและการใช้ภาพกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนเผยแพร่
เคล็ดลับบริหารคลินิก ส่งตรงถึงอีเมลคุณ
เจ้าของและผู้บริหารคลินิกกว่า 20,000 คน รับข่าวสารจากเราอยู่แล้ว
สำหรับเจ้าของคลินิกและผู้ที่กำลังจะเปิด — วิธีให้คนไข้ใหม่เจอคลินิกบน Google และให้ AI อย่าง ChatGPT และ Claude แนะนำคลินิกของคุณ วิธีลดงานหน้าเคาน์เตอร์และคนไข้ไม่มาตามนัด และเรื่องที่คลินิกอื่นเจอมาก่อน
ส่งสัปดาห์ละครั้ง · ไม่มีสแปม ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
คำถามที่พบบ่อย
คลินิกต้องขอความยินยอมก่อนลงภาพก่อนหลังไหม
ต้อง และเป็นความยินยอมคนละข้อกับการถ่ายภาพเพื่อบันทึกผลการรักษา การถ่ายเพื่อรักษาเป็นส่วนหนึ่งของการรักษา ส่วนการนำภาพไปลงสื่อของคลินิกเป็นอีกวัตถุประสงค์หนึ่งซึ่งคนไข้ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการรักษา นอกจากนี้ยังต้องผ่านข้อกำหนดการโฆษณาสถานพยาบาลด้วย ซึ่งเป็นคนละเรื่องกัน
คนไข้ขอให้เอาภาพออก ต้องทำอย่างไร
ต้องนำออกจากทุกช่องทางที่เคยเผยแพร่ ไม่ใช่เฉพาะช่องทางที่นึกออก ซึ่งเป็นเหตุผลที่ต้องบันทึกช่องทางไว้ตั้งแต่วันที่ลง ภาพหนึ่งภาพอาจอยู่บนเว็บไซต์ Facebook Instagram โบรชัวร์ที่พิมพ์แล้ว และป้ายในคลินิก การเอาออกไม่ครบแย่กว่าไม่เอาออกเลย เพราะคลินิกจะเชื่อว่าจัดการเรียบร้อยแล้ว
ทำไมต้องมีทะเบียนภาพ ในเมื่อมีเอกสารยินยอมแล้ว
เพราะเอกสารยินยอมบอกได้แค่ว่าคนไข้อนุญาต แต่ไม่ได้บอกว่าภาพไหนถูกใช้ไปแล้วบ้างและอยู่ที่ช่องทางใด เมื่อคนไข้ถอนความยินยอม คลินิกที่มีแต่เอกสารยินยอมจะต้องไล่หาภาพทีละภาพ ซึ่งในทางปฏิบัติมักหาไม่ครบ
ความยินยอมถอนได้ทุกเมื่อจริงไหม
ตามหลักของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลถอนความยินยอมได้ และการถอนไม่กระทบการดำเนินการที่ทำไปแล้วโดยชอบ แต่หมายความว่าคลินิกต้องหยุดใช้ต่อไปข้างหน้า ซึ่งในกรณีของภาพคือต้องนำออกจากช่องทางที่ยังเผยแพร่อยู่ ควรตรวจสอบรายละเอียดกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย