คลินิกใช้ Linktree เป็นเว็บไซต์ ได้ผลแค่ไหน
คลินิกความงาม ทันตกรรม สปา เวลเนส และร้านเสริมสวยจำนวนมากในไทยไม่มีเว็บไซต์ แต่มีหน้ารวมลิงก์ในไบโอ Instagram และ TikTok แทน ซึ่งเป็นการตัดสินใจที่เข้าใจได้ เพราะทำเสร็จใน 10 นาที ไม่ต้องจ้างใคร และเริ่มฟรี
บทความนี้ไม่ได้บอกว่าใช้ไม่ได้ แต่แยกให้ชัดว่าอะไรที่หน้ารวมลิงก์ทำได้ดี และอะไรที่ทำไม่ได้เลย แล้วค่อยดูว่าคลินิกของคุณติดข้อไหน
หมายเหตุ ข้อมูลฟีเจอร์และราคาของผู้ให้บริการหน้ารวมลิงก์แต่ละเจ้าอ้างอิงจากหน้าเว็บของผู้ให้บริการและแหล่งอ้างอิงสาธารณะ ณ เวลาที่เขียน ควรตรวจสอบล่าสุดก่อนตัดสินใจ
สิ่งที่หน้ารวมลิงก์ทำได้ดีจริง
พูดให้เป็นธรรมก่อน หน้ารวมลิงก์แก้ปัญหาหนึ่งข้อได้ดีมาก คือ Instagram และ TikTok ให้ใส่ลิงก์ในไบโอได้จำกัด แต่คลินิกมีหลายช่องทางที่อยากให้คนไปถึง ทั้ง LINE, Facebook, เบอร์โทร แผนที่ และโปรโมชัน
หน้ารวมลิงก์รวมทุกอย่างไว้หลังลิงก์เดียว ตั้งค่าเองได้ ไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค และแก้ได้ทันทีเมื่อโปรโมชันเปลี่ยน
ถ้าคลินิกต้องการแค่นี้ หน้ารวมลิงก์แบบฟรีก็เพียงพอ และไม่มีเหตุผลต้องจ่ายเพิ่ม
เจ้าที่คนไทยใช้กันมีอะไรบ้าง
Linktree เป็นชื่อที่ดังที่สุดจนคนไทยมักใช้คำว่า Linktree แทนชื่อประเภทของเครื่องมือไปเลย แต่จริงๆ มีอีกหลายเจ้าที่ร้านและคลินิกไทยใช้กันอยู่
- Linktree เจ้าที่ใหญ่ที่สุด ระบุว่ามีผู้ใช้มากกว่า 70 ล้านราย มีแพ็กเกจฟรี ส่วนการปรับแต่งในเวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัด
- Openlink เป็นเจ้าที่พัฒนาโดยคนไทย ใช้งานง่ายและไม่มีฟังก์ชันซับซ้อน จึงเป็นชื่อที่เจอบ่อยในรายการแนะนำภาษาไทย
- Linkpop ของ Shopify เหมาะกับร้านที่ขายของออนไลน์อยู่แล้ว
- bitLink และ Mezink เป็นสองเจ้าที่มักถูกจัดอยู่ในรายการทางเลือกของ Linktree สำหรับผู้ใช้ในภูมิภาคนี้
- Lnk.bio เน้นเรียบง่าย มีลิงก์ไม่จำกัดและ URL ส่วนตัว
- Milkshake เน้นให้หน้าตาเหมือนเว็บไซต์ย่อมๆ ทำจากมือถือได้
- Linkin.bio จาก Later และ Beacons เป็นเจ้าที่มาจากสายเครื่องมือจัดการโซเชียล ทั้งคู่มีฐานผู้ใช้เล็กกว่า Linktree มาก
และมีอีกทางที่คลินิกไทยจำนวนมากใช้อยู่แล้วโดยไม่ได้เรียกว่าหน้ารวมลิงก์ คือริชเมนูบน LINE OA ซึ่งทำหน้าที่คล้ายกัน แต่ใช้ได้เฉพาะกับคนที่แอดเป็นเพื่อนแล้วเท่านั้น
ข้อสำคัญคือทุกเจ้าที่กล่าวมาติดข้อจำกัดสองข้อเดียวกัน ไม่ว่าจะฟรีหรือเสียเงิน ไม่ว่าจะเป็นเจ้าไทยหรือเจ้านอก
สองอย่างที่หน้ารวมลิงก์ทำไม่ได้
หนึ่ง คนไข้จองคิวไม่ได้
หน้ารวมลิงก์พาคนไปที่อื่น มันไม่ได้รับงานเอง
ลูกค้าที่กดเข้ามาจากไบโอ Instagram ตอนสี่ทุ่ม เห็นปุ่ม LINE กดไป แอดเพื่อน พิมพ์ถาม แล้วรอ พรุ่งนี้เช้ามีคนตอบ ถ้ายังสนใจอยู่ก็คุยกันต่ออีกหลายรอบกว่าจะได้คิว
ทุกขั้นตอนคือจุดที่คนหลุดได้ และคนที่กดเข้ามาตอนสี่ทุ่มคือคนที่ตั้งใจมากที่สุด เพราะเขาเปิดดูขณะที่กำลังคิดเรื่องนี้อยู่พอดี
หน้าที่รับจองได้เองตัดขั้นตอนตรงกลางออกทั้งหมด คนไข้เลือกบริการ เลือกวัน เลือกเวลา ใส่ชื่อกับเบอร์ จบในหน้าเดียว
สอง ไม่มีใครหาเจอ นอกจากคนที่ตามอยู่แล้ว
ข้อนี้สำคัญกว่าข้อแรกและมองไม่เห็นง่ายๆ
หน้ารวมลิงก์มีคนเข้าได้ทางเดียว คือจากลิงก์ที่คุณเอาไปวางไว้เอง ในไบโอ ในโพสต์ หรือในข้อความ มันไม่ได้พาคนใหม่มา มันแค่จัดระเบียบคนที่มาถึงแล้ว
คนที่ค้นหาว่า "ร้านทำเล็บใกล้ฉัน" หรือ "คลินิกทันตกรรม [ย่าน]" จะไม่มีวันเจอหน้ารวมลิงก์ของคุณ เพราะหน้าเหล่านั้นมีข้อความจริงน้อยเกินกว่าจะถูกจัดอันดับ และไม่ได้เชื่อมกับโปรไฟล์ธุรกิจบน Google
นี่คือความต่างระหว่างการจัดระเบียบดีมานด์ที่มีอยู่ กับการสร้างดีมานด์ใหม่
หน้าที่รับจองได้และขึ้นบน Google ด้วย
Jib OS มีตัวสร้างหน้าลักษณะเดียวกัน แต่ต่อกับระบบจองของคลินิกโดยตรง หน้าเดียวกันนี้ทำงานสามที่พร้อมกัน คือไบโอ Instagram ไบโอ TikTok และโปรไฟล์ Google ของคลินิก
บนหน้ามีสิ่งเหล่านี้
- วิดเจ็ตจองคิว เลือกสาขา เลือกบริการ เลือกวันและเวลา แล้วใส่ชื่อกับเบอร์
- ปุ่มแชท ซึ่งเปิดแชทของ Jib OS และตกลงในอินบ็อกซ์เดียวกับ LINE และ Facebook
- ปุ่มโทร ถ้าใส่เบอร์ไว้
- ข้อมูลร้าน ลิงก์โซเชียล และโปรโมชัน เหมือนหน้ารวมลิงก์ทั่วไป
ส่วนที่ต่างจริงคือปุ่มจองบน Google คลินิกที่ใช้ Jib OS ได้ปุ่มจองแสดงบนโปรไฟล์ Google Business Profile และ Google Maps ซึ่งเป็นสิทธิ์เฉพาะลูกค้า Jib OS และคลินิกเปิดเองจากหน้าจัดการของ Google ไม่ได้
คนที่ค้นหาบน Google Maps จึงเห็นคลินิกพร้อมปุ่มจอง ทั้งที่ไม่เคยรู้จักคลินิกมาก่อนและไม่ได้ตามใน Instagram
More patients, and a system that runs the day
Jib OS brings new patients in, answers every one of them, and keeps the day running. Built by HDmall.
Or see what Jib OS is →เรื่องราคา ที่ต้องพูดตรงๆ
หน้ารวมลิงก์แบบฟรีคือฟรีจริง และถ้าคลินิกต้องการแค่หน้ารวมลิงก์ นั่นคือทางเลือกที่ถูกที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย
ผู้ให้บริการหน้ารวมลิงก์มักคิดเงินเมื่อต้องการฟีเจอร์เพิ่ม เช่น การเอาโลโก้ของผู้ให้บริการออก การปรับหน้าตาให้ตรงแบรนด์ หรือสถิติเชิงลึก
ส่วนหน้าของ Jib OS ไม่ได้แยกขาย แต่รวมอยู่ในส่วน Jib OS ที่ 6,000 บาทต่อเดือน ซึ่งรวมระบบตอบแชททุกช่องทาง ระบบจอง CRM และเวชระเบียนด้วย
การเทียบที่แฟร์จึงไม่ใช่ "หน้าฟรี เทียบกับ หน้า 6,000 บาท" เพราะเป็นคนละสินค้า คำถามที่ถูกคือ คลินิกต้องการแค่หน้ารวมลิงก์ หรือต้องการระบบที่รับจอง ตอบแชท และพาคนไข้ใหม่เข้ามาด้วย
ถ้าคำตอบคืออย่างแรก อย่าจ่ายเงิน ถ้าคำตอบคืออย่างหลัง การเทียบราคาต้องเทียบกับสิ่งที่คลินิกจ่ายอยู่แล้วเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียวกัน ซึ่งมักเป็นค่าจ้างแอดมินและค่ายิงแอด ไม่ใช่ค่าหน้ารวมลิงก์
คลินิกแบบไหนควรเปลี่ยน
ยังใช้หน้ารวมลิงก์ต่อไปได้ ถ้า คิวเต็มอยู่แล้ว ลูกค้าเป็นขาประจำที่รู้จักกันดี และการทักไลน์แล้วรอตอบไม่ได้ทำให้เสียลูกค้า
ควรพิจารณาเปลี่ยน ถ้าเจอข้อใดข้อหนึ่ง
- มีคนกดเข้าหน้ารวมลิงก์เยอะ แต่ทักเข้ามาน้อย
- คนทักมาตอนกลางคืนแล้วเงียบหายก่อนได้คุยกัน
- อยากได้ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่ตาม Instagram ของร้าน
- มีหลายสาขาแล้วลูกค้าสับสนว่าจะจองสาขาไหน
ข้อที่สามคือข้อที่ตัดสินได้ชัดที่สุด เพราะหน้ารวมลิงก์ไม่ว่าเจ้าไหนก็แก้ข้อนี้ไม่ได้ ไม่ใช่เรื่องฟีเจอร์ แต่เป็นเรื่องที่มันไม่ได้ถูกออกแบบมาให้ถูกค้นเจอ
เคล็ดลับบริหารคลินิก ส่งตรงถึงอีเมลคุณ
เจ้าของและผู้บริหารคลินิกกว่า 20,000 คน รับข่าวสารจากเราอยู่แล้ว
สำหรับเจ้าของคลินิกและผู้ที่กำลังจะเปิด — วิธีให้คนไข้ใหม่เจอคลินิกบน Google และให้ AI อย่าง ChatGPT และ Claude แนะนำคลินิกของคุณ วิธีลดงานหน้าเคาน์เตอร์และคนไข้ไม่มาตามนัด และเรื่องที่คลินิกอื่นเจอมาก่อน
ส่งสัปดาห์ละครั้ง · ไม่มีสแปม ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
คำถามที่พบบ่อย
นอกจาก Linktree มีเจ้าไหนที่คนไทยใช้บ้าง
ที่พบบ่อยคือ Openlink ซึ่งพัฒนาโดยคนไทย, Linkpop ของ Shopify, bitLink, Mezink, Lnk.bio, Milkshake, Linkin.bio จาก Later และ Beacons นอกจากนี้คลินิกไทยจำนวนมากใช้ริชเมนูบน LINE OA ซึ่งทำหน้าที่คล้ายกันแต่ใช้ได้เฉพาะกับคนที่แอดเป็นเพื่อนแล้ว ทุกเจ้าที่กล่าวมาต่างกันที่หน้าตา ราคา และสถิติที่ให้ดู แต่ติดข้อจำกัดสองข้อเดียวกัน คือรับจองคิวเองไม่ได้ และไม่ได้ทำให้คนที่ยังไม่รู้จักร้านค้นเจอ
คลินิกใช้ Linktree แทนเว็บไซต์ได้ไหม
ใช้ได้ในแง่การรวมช่องทางติดต่อไว้ที่เดียว ซึ่งแก้ปัญหาที่ Instagram และ TikTok ให้ใส่ลิงก์ในไบโอได้จำกัด แต่ใช้แทนเว็บไซต์ไม่ได้ในสองเรื่อง คือลูกค้าจองคิวจากหน้านั้นไม่ได้ ต้องกดต่อไปช่องทางอื่นแล้วรอตอบ และหน้ารวมลิงก์มีข้อความจริงน้อยเกินกว่าจะถูกค้นเจอจากคนที่ยังไม่รู้จักร้าน
หน้ารวมลิงก์ช่วยให้ลูกค้าใหม่หาร้านเจอไหม
โดยทั่วไปไม่ เพราะหน้าเหล่านั้นมีทางเข้าทางเดียวคือจากลิงก์ที่ร้านเอาไปวางไว้เอง ทั้งในไบโอ ในโพสต์ หรือในข้อความ จึงทำหน้าที่จัดระเบียบคนที่มาถึงแล้ว ไม่ได้พาคนใหม่มา คนที่ค้นหาว่าร้านประเภทนี้ในย่านนี้จะไม่เจอหน้ารวมลิงก์ เพราะไม่มีข้อความให้ตรงกับคำค้นและไม่ได้เชื่อมกับโปรไฟล์ธุรกิจบน Google
หน้าจองของ Jib OS ต่างจาก Linktree อย่างไร
ต่างสองเรื่อง เรื่องแรกคือรับจองได้ในหน้าเดียวกัน โดยเลือกสาขา บริการ วันและเวลา แล้วใส่ชื่อกับเบอร์ ไม่ต้องกดต่อไปแชทแล้วรอตอบ เรื่องที่สองคือหน้าเดียวกันนี้เชื่อมกับ Google Business Profile และ Google Maps ทำให้มีปุ่มจองแสดงบนโปรไฟล์ของร้าน คนที่ค้นหาบน Google จึงจองได้ทั้งที่ไม่เคยรู้จักร้านมาก่อน
ถ้าคลินิกต้องการแค่หน้ารวมลิงก์ ควรจ่ายเงินไหม
ไม่ควร ถ้าสิ่งที่ต้องการคือการรวมช่องทางติดต่อไว้ที่เดียว หน้ารวมลิงก์แบบฟรีเพียงพอแล้วและเป็นทางเลือกที่ถูกที่สุด การเทียบที่สมเหตุสมผลจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคลินิกต้องการให้หน้านั้นรับจองได้เอง และต้องการให้คนที่ยังไม่รู้จักร้านค้นเจอ ซึ่งเป็นคนละความต้องการกัน
อ่านต่อ
- ลิงก์ในไบโอ IG และ TikTok สำหรับร้านเสริมสวยและคลินิกความงาม ควรเป็นหน้าแบบไหน
- คลินิกไม่มีเว็บไซต์ เสียโอกาสอะไรบ้าง
- Google Business Profile สำหรับคลินิก ตั้งค่ายังไงให้ได้ผล
- รีวิวและ Google Business Profile ช่วยให้ AI แนะนำคลินิกได้จริงไหม
- ระบบคลินิกทั่วไปช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น แต่ไม่ได้พาคนไข้เข้ามา
- โปรโมทคลินิกผ่านโซเชียลมีเดีย 6 ช่องทางที่ควรใช้
- Linktree คืออะไร ใช้ยังไง และคลินิกกับร้านบริการควรตั้งค่าแบบไหน
- รวมเว็บทำ Bio Link ฟรี เทียบ 10 เจ้า และเจ้าไหนเหมาะกับคลินิก
- ปรับหน้า Bio Link ของคลินิกให้คนกดจองจริง 10 จุดที่ต้องแก้